Il colloquio finisce quando ci si saluta. Ma l’impressione che abbiamo lasciato può durare molto più a lungo.
Quando si parla di colloqui di lavoro, l’attenzione è spesso concentrata sui minuti dell’incontro: come presentarsi, cosa dire, come rispondere alle domande, cosa evitare.
Ma c’è un aspetto che merita più attenzione: che cosa rimane dopo che il colloquio è finito?
Perché un incontro professionale non si esaurisce nel momento in cui ci si stringe la mano o si chiude una videochiamata. In quel momento, infatti, inizia un’altra fase: quella in cui l’interlocutore elabora le informazioni ricevute e costruisce un’immagine della persona che ha incontrato.
E allora la domanda diventa interessante: quanto dura una buona impressione?
La prima impressione conta. Ma non è tutto.
La prima impressione si forma molto rapidamente.
Il modo di entrare in una stanza, il tono della voce, la capacità di ascoltare, la cura con cui ci si presenta, la sicurezza con cui si parla: sono tutti elementi che contribuiscono a costruire una percezione iniziale.
Ma una buona impressione non significa necessariamente essere brillanti, simpatici o particolarmente disinvolti.
In un contesto professionale significa soprattutto essere coerenti con ciò che si comunica.
Un curriculum racconta le competenze.
Un colloquio racconta la persona che quelle competenze dovrà metterle in pratica.
Ed è proprio qui che entrano in gioco aspetti difficili da inserire in un CV: comunicazione, ascolto, capacità relazionali, consapevolezza, atteggiamento e capacità di adattarsi al contesto.
Che cosa ricorda davvero un’azienda dopo un incontro?
Non sempre vengono ricordate le risposte perfette.
Più spesso rimane una sensazione complessiva: “Questa persona mi è sembrata preparata”, “Sapeva cosa cercava”, “Ascoltava”, “Ha fatto domande interessanti”, oppure, al contrario, “Non mi ha convinto”.
La memoria di un incontro professionale è fatta di dettagli.
Una domanda pertinente.
Un esempio concreto.
Un modo efficace di raccontare un’esperienza.
La capacità di ammettere di non conoscere qualcosa senza perdere sicurezza.
L’attenzione dimostrata nei confronti dell’azienda e del ruolo.
Sono piccoli elementi che, insieme, costruiscono una percezione.
Ed è proprio quella percezione che può rimanere dopo l’incontro.
Il colloquio non finisce con “arrivederci”
C’è poi un errore abbastanza comune: considerare concluso il rapporto nel momento in cui termina il colloquio.
In realtà, anche ciò che accade dopo può contribuire a consolidare – o indebolire – l’impressione lasciata.
Un breve messaggio di ringraziamento, quando appropriato, può essere un modo semplice per confermare interesse e professionalità.
Non servono messaggi insistenti, né formule elaborate.
Basta saper comunicare in modo chiaro:
grazie per il tempo dedicato, interesse per l’opportunità e disponibilità a proseguire il confronto.
Il punto non è “farsi ricordare a tutti i costi”.
Il punto è lasciare una traccia coerente con l’immagine professionale costruita durante l’incontro.
Una buona impressione non significa piacere a tutti
Questo è forse l’aspetto più importante.
L’obiettivo di un incontro di lavoro non dovrebbe essere quello di risultare perfetti o di piacere a ogni costo.
Una buona impressione non coincide con il consenso.
Significa, piuttosto, essere percepiti per ciò che realmente si può offrire.
Per questo è importante evitare di costruire durante un colloquio un’immagine troppo distante dalla propria personalità o dalle proprie competenze.
Prima o poi la distanza tra ciò che si è raccontato e ciò che si è realmente capaci di fare emerge.
La professionalità non consiste nel sembrare qualcosa. Consiste nel saper dimostrare ciò che si è.
La domanda da farsi dopo un incontro
Dopo un colloquio, la domanda più frequente è:
“Secondo te, gli sono piaciuto?”
È comprensibile. Ma forse non è la domanda più utile.
Potrebbe essere più interessante chiedersi:
“Che cosa avrà capito di me?”
Avrà percepito le mie competenze?
Avrà capito che cosa posso portare in quel ruolo?
Sono riuscito a raccontare le mie esperienze in modo chiaro?
Ho ascoltato davvero?
Ho fatto domande?
Ho dimostrato di conoscere l’azienda e la posizione?
Sono queste le domande che aiutano a trasformare ogni incontro in un’occasione di crescita.
Perché anche quando un colloquio non porta immediatamente a un’opportunità, può lasciare qualcosa di utile: maggiore consapevolezza di sé e della propria capacità di comunicarsi professionalmente.
Quanto dura, quindi, una buona impressione?
Non esiste un numero preciso di ore, giorni o settimane.
Una buona impressione dura quanto è forte e coerente il ricordo che abbiamo lasciato.
Può svanire rapidamente se non è sostenuta da contenuti, competenze e comportamenti coerenti.
Oppure può diventare il motivo per cui, qualche tempo dopo, qualcuno pensa:
“Ricordo quella persona. Potrebbe essere interessante per questa opportunità.”
Ed è proprio questo il valore di una buona impressione professionale.
Non serve a ottenere tutto subito.
Serve a entrare nella memoria professionale degli altri per le ragioni giuste.
La competenza si prepara. La professionalità si dimostra. L’impressione si costruisce.
Un curriculum può far arrivare a un colloquio.
Ma durante un incontro entrano in gioco molte altre competenze: comunicare, ascoltare, argomentare, gestire le emozioni, fare domande, raccontare il proprio percorso e comprendere quello dell’interlocutore.
Sono competenze che non riguardano soltanto il colloquio.
Sono competenze che accompagnano ogni relazione professionale.
Ed è anche per questo che imparare a presentarsi, comunicare e valorizzare le proprie competenze è parte integrante della costruzione del proprio percorso professionale.
Job Academy accompagna persone e professionisti nello sviluppo delle competenze necessarie per affrontare con maggiore consapevolezza il mondo del lavoro: dal CV al colloquio, dalla comunicazione alle soft skills, fino alla valorizzazione del proprio profilo professionale.
Perché spesso non basta avere qualcosa da offrire.
Bisogna anche saperlo comunicare.