AI nella PA: non basta inseguire l’innovazione, è tempo di impararla a governare
L’intelligenza artificiale sta entrando con forza nella Pubblica Amministrazione, modificando processi, linguaggi e modalità decisionali. Ma la vera sfida non è adottare nuove tecnologie: è saperle governare. Troppo spesso, infatti, l’innovazione viene interpretata come un traguardo tecnologico. In realtà, nella PA, rappresenta un cambiamento strutturale che coinvolge organizzazione, competenze, responsabilità e cultura del servizio pubblico. […]